作为省旅游集团控股子公司，浙江省属国有企业，浙江外事旅游股份公司按照省委省政府提出的“一手抓疫情防控，一手抓复工复产”工作要求，自2020年2月21日起全面复工，恢复长途包车订车、短租通勤等相关业务。具体标准根据运输管理部门有关要求落实执行。

浙江外事旅游股份公司是2016年G20杭州峰会地面交通保障总牵头单位，连续10年作为浙江省“两会”指定车辆保障服务商，并连续5年被杭州市评为支持春运先进单位，五年内春运安全行驶里程累计超100万公里。共有230余辆宇通、金龙等主流品牌豪华大巴车。驾驶员均连续10年于春运期间往返云、贵、川、渝、粤、湘等10余省市负责运输工作。

车辆业务涵盖大巴包车、小车租赁、市内短租通勤厂班车、市内机场专线等业务类型，客户涵盖政府、企事业单位以及个人。其中，5座-59座各车型大巴车及小车随时为有用车需要的客户提供优质高效便捷服务。

浙江外事旅游承诺，面向全市符合复工企业，只收取成本价运送返杭员工，全力支持保障杭州市各企业复工生产。