9月,正是杭州“秋老虎”肆虐的炎热天气,经过长时间的等待,一位身穿防护服的工作人员带领着二十多位旅客有序走出机场出关口等候区的大门,朝着早就静候在出口处的浙江外事大巴车走去。来到车前,他帮助旅客放置行李,组织旅客有序上车,随后这位工作人员快速进入隔离车厢,仔细清点核对车上旅客人数,然后下车按防疫要求进行消杀,而后又进入前部车门,指示司机前往指定隔离酒店。
这是浙江外事独创的一套引领入境游客乘坐转运大巴的标准化流程,这也是每天都发生在萧山机场出口通道处的真实一幕,这更是浙江外事人直面危险,勇敢担当起境外归国人员专班转运工作以来近600个日日夜夜中的其中一天。这些平凡而又不平凡的每一天,演绎着无数个动人的故事,共同编织起了浙江外事人牢记使命、勇担重责的坚忍和奉献的精神。

浙江外事作为浙江省一家综合性的旅游交通服务企业,在新型冠状病毒感染的肺炎疫情出现后,成为了杭州市防疫重点保障单位之一。除了旅客出行的日常交通保障之外,浙江外事还承担了从萧山国际机场入境旅客应急专班转运至隔离酒店的交通保障任务。

2021年疫情进入了常态化,按照“外防输入、内防反弹”的防疫要求,浙江外事入境旅客专班转运工作没有丝毫松懈,一如既往的按照高标准严要求执行。从2020年4月11日开始至2021年11月30日,浙江外事发送转运专用车辆2373车次,共计128名工作人员投身到入境旅客转运工作中,安全行驶里程25万公里,共转运入境人员52206人次,参与转运任务员工“0感染”,圆满完成了入境旅客来杭的交通保障任务。
成绩的背后凝聚着浙江外事全体员工的努力和坚守,体现了浙江外事强大的凝聚力和战斗力,彰显了浙江外事作为国企的担当和责任。
党建引领,支部垂范,全员出动

2020年4月,全国各地进入了外防输入的关键期,许多人谈“疫”色变,人心惶惶,就在这时,浙江外事接到了杭州市防疫指挥部、杭州市交通运输局境外归国人员防疫转运任务。任务就是命令,杭州公司党支部立刻号召全体党员“迎难而上,争当防疫先锋”,党员同志们纷纷请缨,踊跃报名参加先锋队,党支部书记陈灵生带领20名党员组成党员先锋车队,在党旗下重温入党誓言后奔赴一线,按照杭州市防疫指挥部和杭州市交通局要求,穿上厚厚的防护服,全程做好二级防护措施,克服心理压力,执行入境人员临时航班接机隔离转运任务,将铮铮誓言化作执行任务的勇气和耐心细致的服务,出色地完成了接机转运任务。“来之能战,战则必胜”,党员的先锋模范作用为后续参与一线转运工作的人员带来了极大的信心和积极性。
责任担当,疫情不消,坚守不止

疫情时常反复,令人猝不及防,但外事人的坚守却从不打折扣。作为拥有65年历史的交通行业国企,必须要在党和国家需要我们的时候迎难而上,勇挑责任,发挥国企担当。面对艰巨繁重的工作,外事人没有任何怨言,参加转运工作以来,工作人员几乎每天都保持24小时待命状态,工作十几个小时是常态,经常连饭都顾不上吃。为了工作方便,为了不浪费防护服,工作人员很少喝水,这样的工作每天都要坚持到最后一架飞机落地,最后一名旅客离开,若是遇到晚上航班的转运工作,任务结束通常便已是凌晨。任务结束消杀后脱下防护服时,自己的衣服和裤子经常是湿透了,脸上更是深深的勒痕,但在那勒痕下,却总是一张张坚毅果敢的脸庞。
从党员到普通员工,浙江外事没有一个人畏惧,没有一个人退缩,以“无私无畏、冲锋在前”的精神担当起防疫的责任。“一年多的坚守确实付出了汗水和艰辛,但是能为防疫工作出点力,能为旅客安全和城市安全做出贡献,是非常值得的。”朴实的言语表达了外事人的坚守与韧劲,这正是浙江外事半个多世纪的精神传承。
忠于信念,舍小为大,护卫国门

每一个外事人都坚信,自己的付出终会换来更好的结果,纵使暂别家人,也是为了明天更好的团聚。在今年南京疫情爆发之后,杭州按照防疫要求对防疫工作人员执行“14+7+7”管理模式,执行转运任务的所有工作人员也按要求统一集中管理,除了执行任务,其余时间都不能离开隔离酒店,这一待就是28天。他们告别亲人,舍小家为大家的“逆行”勇气着实让人感动。“我们都是普通人,工作存在一定的风险,我们不惧怕,最挂念的还是家人,但在这个特殊的时期,我们奋战在抗疫一线,能保护家人,能为国家,为杭州守住大门,我们感到骄傲和自豪。”就这样,外事人克服自身的困难,默默坚守,从不退缩,认真完成每一次转运任务。正是这份外事员工及员工家人的共同付出,让我们更加坚信,防疫有我,国门无恙。
众志成城,迎难而上,全力战疫

浙江外事为转运工作制定并严格执行了联防联控防疫方案,并通过一系列管理机制落实整体疫情联防联控工作。公司根据《入境旅客应急处置专班工作手册》制定转运保障工作方案,做好转运工作人员岗前、岗中业务培训和防护知识培训,加强个人防护意识和防护技能;每次出车前都做好防护服、面屏、口罩等防疫物资的检查工作,同时定期开展工作人员核酸检测;实行动态化管理和信息沟通机制,确保转运工作信息传递及时、精准、高效。
经过一年多的转运工作,浙江外事积累了宝贵的防疫工作经验,包括建立了应急响应、防疫物资统筹调拨、人员车辆管控等多个切实可行的管理机制,实现了入境旅客闭环管理,保障了入境旅客和城市运行双安全。
值得一提的是,今年浙江外事的党史学习教育融合了抗疫防疫工作,把学习成效转化为工作动力和成效,深入开展“我为群众办实事、我为企业解难题、我为基层减负担”专题实践活动。在一年多的转运工作中,党员充分发挥先进性和带头作用,发挥了基层党组织和基层党员奋力争先的模范作用,这是“三为”实践活动开展情况最好的诠释和见证。
浙江外事的机场专班转运工作还在不断持续,还有米兰网页版登录入口的外事人自动请缨投入这项保障工作,作为交通从业人员的执着和坚守也在持续着,浙江外事也必将做好这项工作,以我之力、平安护行,以我坚守、护国安康。